內(nèi)蒙古地域遼闊，自然風光優(yōu)美，茫茫的戈壁、廣袤無垠的草原讓人感覺輕松愜意，無限向往。有這么一群人他們多次穿梭在這樣的美景下，卻沒有時間感受風景的美，他們就是可愛的道路養(yǎng)護工人和敬業(yè)的嘉格瀝青灌縫膠售后服務工程師。

　　這可能讓很多長期在辦公室扎根的小伙伴很納悶，內(nèi)蒙古的風景，有一份獨有的粗獷和美麗，駕車行駛在這片風景中，是一個不錯的體驗，他們?yōu)槭裁磿o暇顧及這美呢?

　　嘉格瀝青灌縫膠的售后服務工程師介紹說：“內(nèi)蒙古雖然美麗，但大家往往只看到了美的模樣，卻體驗不到這片風景下的驕陽似火和寒風刺骨。我們做售后服務工作時夏季頂著驕陽，冬季吹著寒風，幾乎沒有時間去細細品味好風景，匆忙趕路、工作，等工作結(jié)束后，路邊的風景已處于‘離線狀態(tài)’，趕得及的話還可以欣賞到‘大漠孤煙直，長河落日圓’的壯美，但很多時候陪伴我們的只有點點星光和依稀的路燈。”

  這就是敬業(yè)的嘉格瀝青灌縫膠服務工程師，他們每天堅守著自己的崗位，對于他們而言幾乎沒有閑下來的時候，下班后、周末、節(jié)假日……工作隨時會到來，認真檢查問題、耐心地詢問、用心解決客戶每一個問題。

　　李工就是嘉格瀝青灌縫膠售后服務工程師中的一員，三十出頭的小伙兒，從畢業(yè)后就開始做售后服務工程師，現(xiàn)在已有9年時間，別看年紀不大，但已是一位“老師傅”了。十年如一日，每晚下班前他都會把第二天的工作安排妥當，并提前安排好第二天工作，這是他一直以來的工作習慣。

　　當問到每天工作時間多久時，他說：“日常上班時間一般是8:30，下班時間不確定，晚的話到了十點，有時候會到凌晨一兩點，做我們這行的售后服務工程師必須當天解決問題，不能把問題留到第二天，這樣焦急的不僅是我們，還有養(yǎng)護公司老板，因為停工一個小時對客戶來說都會有損失，我們的任務就是確保嘉格瀝青灌縫膠正常施工，把客戶的損失降低。”

　　每次處理完問題他都會仔細總結(jié)和記錄，將售后服務過程和同事進行討論，一是為了經(jīng)驗分享，二是看能不能找到更簡單的處理辦法。因此每一位嘉格瀝青灌縫膠售后服務工程師的工作就是不斷學習、不斷進步，不斷幫客戶解決問題，為客戶提供專業(yè)的售后服務!

　　李工的生活就是嘉格瀝青灌縫膠所有售后服務工程師的縮影，每天雖然身體勞累但內(nèi)心充沛。也正是這么一個個售后服務工程師專業(yè)、負責的工作，為嘉格瀝青灌縫膠贏得了廣大用戶的信任和好口碑!