嘉格灌縫膠生產(chǎn)廠家多年來一直堅持建立以用戶為中心的經(jīng)營理念，“顧客至于上，質(zhì)量是根本，誠信為前提”是公司日常管理和工作的宗旨。其中，“顧客至上”非常明確的體現(xiàn)了我們公司“以用戶為中心”的經(jīng)營思想。一個好的用戶關(guān)系管理機制能使用戶和企業(yè)取得雙贏，因為用戶利益和企業(yè)利益是同步的，我們在為用戶創(chuàng)造價值、滿足其需求的同時，也是在實現(xiàn)自身的價值。用戶是我們更珍貴的資源，通過滿足用戶要求時的不斷自我完善和創(chuàng)新，我們的企業(yè)核心競爭力也在不斷得到提高，讓我們能更穩(wěn)固的立足于道路養(yǎng)護材料行業(yè)當(dāng)中。嘉格灌縫膠廠家之所以要建立以用戶為中心的企業(yè)文化，是因為嘉格灌縫膠廠家是集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新企業(yè)，是有能力滿足用戶需求的企業(yè)。

  滿足用戶需求；首先要去主動了解用戶，挖掘他們更深層次的需求。正如蘋果之父喬布斯所說：“你不能只問顧客要什么，然后想法子給他們做什么。等你做出來，他們已經(jīng)另有新歡了。”“根據(jù)大眾的需要去設(shè)計產(chǎn)品其實是非常難的。因為在很多情況下，人們并不知道自己想要什么，所以需要你去展示給他看。”以用戶為中心，將生產(chǎn)研發(fā)、技術(shù)支持、市場營銷幾個經(jīng)營要素全部圍繞著以用戶資源為主的企業(yè)外部資源來展開。嘉格灌縫膠廠家的每一個環(huán)節(jié)都是精細化管理，管理層致力于將用戶為中心的理念變成每個員工在工作中的自覺行動。

  確立用戶地位。真正把用戶看作衣食父母，看作企業(yè)立身之本，必須大力倡導(dǎo)用戶導(dǎo)向的企業(yè)文化。“用戶至上，用心服務(wù)”不是一句空洞的口號，而應(yīng)當(dāng)是行動的指南。以用戶為中心，是實現(xiàn)企業(yè)價值的客觀要求。嘉格灌縫膠廠家的員工隊伍來自不同的文化背景，面對的用戶更是多種多樣。因此，我們必須具備靈活性和適應(yīng)性，以不變應(yīng)萬變。不變的是優(yōu)秀的企業(yè)文化，改變的則是隨市場而調(diào)整的經(jīng)營戰(zhàn)略。

  拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，做灌縫膠供應(yīng)商，打造產(chǎn)業(yè)鏈，必須以用戶需求為基礎(chǔ)。要敢于創(chuàng)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)模式、創(chuàng)新盈利模式，產(chǎn)品實體通過不斷創(chuàng)新、不斷研發(fā)來設(shè)計出、制作生產(chǎn)出滿足甚至超越用戶當(dāng)前和未來的期望！

  用戶為什么信任我們？因為嘉格灌縫膠廠家從事路面材料研發(fā)生產(chǎn)十余載，路面裂縫修補材料服務(wù)全國1200多個大小項目。因為我們始終堅持以用戶為中心，堅持以真正解決道路裂縫密封、延長路面使用壽命為目的，所以我們更專業(yè)。

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